Politique de Confidentialité et de Cookies
Saint Tropez Holidays
Email : viviana.grassi09@gmail.com
Téléphone : +39 329 6874598
Politique de confidentialité & Politique d'utilisation des cookies
La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») a pour but de vous illustrer les règles régissant les différentes opérations de traitement pouvant être effectuées lors de l'utilisation de notre site web accessible à l'adresse URL : sainttropezholidays.com (ci-après le « Site »).
Le traitement des données personnelles effectué par le Site est placé sous la responsabilité de deux co-responsables du traitement. Les responsables du traitement de vos données personnelles sont les suivants :
Saint Tropez Holidays Email du délégué à la protection des données au sein de l'établissement : karam.marina@gmail.com
En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, nous mettons tout en œuvre pour protéger votre vie privée lors de votre visite sur le Site. La présente Politique vous permet de mieux connaître l'origine et l'utilisation de vos données personnelles ainsi que des informations de navigation traitées lors de votre visite.
Aux fins de la présente Politique, le terme « Données Personnelles » désigne toutes les données qui se rapportent exclusivement à vous et permettent de vous identifier directement ou indirectement, quel que soit le Terminal que vous utilisez. Le terme « Terminal » désigne l'équipement physique (ordinateur, tablette, smartphone, téléphone, etc.) que vous utilisez pour consulter et naviguer sur le Site. Le terme « Règlement » désigne la réglementation relative aux données personnelles, notamment le règlement n° 2016/679, connu sous le nom de Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi française « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978 et la loi française n° 2018-493 relative à la protection des données personnelles.
En utilisant notre site, vous déclarez accepter les termes de cette politique dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ces termes, vous êtes libre de cesser d'utiliser notre site.
La présente politique de confidentialité est mise à jour régulièrement. Afin que vous soyez informé à l'avance de tout changement significatif, nous vous en informerons par le biais de notifications sur les services concernés ou, le cas échéant, par e-mail. Le Site affichera toujours la version la plus à jour de la présente Politique de confidentialité.
Conformément au Règlement, nous répertorions toutes les opérations de traitement effectuées dans un registre de traitement que nous tenons à la disposition des autorités compétentes. Toutes les informations que vous nous avez fournies lors de vos visites sur le Site sont strictement confidentielles. Ces informations sont nécessaires aux fins de leur traitement.
1.1. Quelles données personnelles sont collectées et traitées ? Les informations pouvant être collectées et traitées sont les suivantes :
Données d'identification et coordonnées : nom, prénom, sexe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail, langue et pays depuis lequel vous interagissez avec nous ;
Données financières et de paiement : vos coordonnées bancaires (à ce sujet, nous vous informons que toutes les opérations de paiement sont cryptées par la banque réceptrice ou le centre de stockage accrédité et que nous ne conservons aucun numéro de carte de crédit), informations sur vos réservations, etc. ;
Connexion, géolocalisation (uniquement avec votre consentement) et données de navigation ;
Préférences personnelles : inclut les préférences pour les cookies.
Lorsque nous vous demandons de saisir vos données personnelles pour accéder à une fonction, certains champs sont obligatoires car ce sont des données dont nous avons besoin pour vous permettre d'accéder à cette fonction (par exemple, pour enregistrer votre réservation, nous avons besoin de votre nom et prénom).
Nous ne traitons pas de données personnelles qualifiées de « sensibles » (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.). Notre site n'est pas destiné aux enfants et nous ne traitons aucune donnée les concernant.
1.2. Pour quelles finalités vos données personnelles sont-elles collectées et traitées ?
Gestion des réservations : nécessaire pour vous informer de l'état de votre réservation, accepter le paiement, etc.
Accès au service client : pour répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Amélioration de nos services : analyse de vos données de navigation pour améliorer l'ergonomie du site.
Marketing : gestion de votre abonnement à la newsletter et envoi d'informations ciblées (avec votre consentement, révocable à tout moment).
1.3. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ? Vos données peuvent être partagées avec des tiers partenaires pour :
Les institutions financières et la prévention des fraudes ;
Les prestataires de services liés au marketing et à la publicité. Nous demandons à ces tiers de s'engager à respecter le Règlement. Les données peuvent également être transférées à Google Analytics ou aux autorités judiciaires sur injonction.
1.4. Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées ? Vos données sont conservées pendant une période de dix (10) ans après votre dernière réservation pour répondre aux exigences légales et comptables. Pour la newsletter, nous cessons de vous contacter si vous n'avez pas ouvert de message depuis plus de 12 mois.
1.5. Hébergement de vos données personnelles Le Responsable du traitement a mis en place des mesures techniques appropriées pour maintenir la sécurité de vos données personnelles.
1.6. Quels sont vos droits ? Conformément au Règlement, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données ;
Droit à la limitation et à l'opposition du traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de définir le sort de vos données après votre mort (spécificité de la loi française).
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à : villeinsalento1@gmail.com ou par courrier : Via Sant'Alessio 12/a, Vérone. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (autorité compétente en France).
Nous utilisons des serveurs sécurisés et des procédures strictes. Il est recommandé de ne se connecter qu'à des réseaux sécurisés et d'utiliser des logiciels antivirus. Saint Tropez Holidays ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires par e-mail (Phishing).
Un cookie est un fichier texte stocké sur votre Terminal. Les cookies nous permettent d'établir des statistiques de visite, d'adapter la présentation du site à votre terminal et de mettre en œuvre des mesures de sécurité.
3.2. Vos choix concernant les cookies Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies :
Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies.
Firefox : Outils > Options > Vie privée.
Safari : Réglages > Confidentialité.
Internet Explorer : Outils > Options Internet > Confidentialité.
Le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du Site, comme la réservation en ligne.
3.2.7. Vos choix exprimés directement en ligne Si vous ne souhaitez pas que nous collections vos données de navigation, vous pouvez désactiver les cookies tiers non essentiels. Un cookie de désactivation sera alors stocké sur votre terminal pour une durée de douce (12) mois.